Art. 1. Site-ul povestedevin.ro este proprietatea S.C. Eight Sigma S.R.L., cu sediul social in Str. Ing. Zablovschi, nr. 64A, camera 4, biroul 1, Bucuresti, Sector 1, CUI 51250206, Nr. Ordine RECOM J2025008601008, adresa de corespondenta contact@povestedevin.ro, denumita in continuare povestedevin.ro.

Art. 2. Accesul persoanelor sub 18 pe site-ul povestedevin.ro este interzis. Orice persoana peste 18 care acceseaza povestedevin.ro este de acord cu prezentul document, denumit Termeni si Conditii, si va fi denumit in continuare Utilizator sau Client dupa plasarea unei comenzi.

Art. 3. Site-ul povestedevin.ro pune la dispozitia Utilizatorilor posibilitatea de a achizitiona online produsele prezentate pe site, in urma unei comenzi plasate, mijloacele de comunicare fiind prin email sau telefon.

Art. 4. In urma plasarii unei comenzi Utilizatorul, respectiv Clientul, este de acord cu prelucrarea datelor personale, si anume: nume, data de nastere, telefon, email, respectiv cu stocarea acestora de catre povestedevin.ro sau cu transferul acestor date catre partenerii povestedevin.ro.

Art. 5. O comanda plasata, confirma ca Utilizatorul, respectiv Clientul, are peste 18 ani, a citit si inteles prezentul document si este de acord cu prelucrarea datelor personale si utilizarea emalului si/sau a numarului de telefon, aspecte confirmate si in documentul generat electronic in urma plasarii comenzii.

Art. 6. Produsele puse spre comercializare pe site-ul povestedevin.ro au poze cu caracter orientativ, iar caracteristicile produselor sunt cele puse la dispozitie de furnizori, povestedevin.ro neputand fi trasa la raspundere pentru eventualele neconcordante.

Art. 7. Relatia contractuala dintre povestedevin.ro si Utilizator, respectiv Client, incepe in momentul in care comanda plasata de Utilizator, respectiv Client si este confirmata, fie prin email, fie telefonic, conform legistatiei in vigoare.

Art. 8. Site-ul povestedevin.ro poate modifica informatiile furnizate, in orice moment fara a fi necesara o informare prealabila.

Art. 9. Toate informatiile furnizate de povestedevin.ro apartin site-ului si nu pot fi folosite fara acordul scris al acestuia.

Art. 10. Plata produselor sau serviciilor achizitionate se va face in momentul plasarii comenzii, prin card bancar, virament in conditii preagreate sau la livrare prin card bancar sau numerar, aceste opratiuni purtand costuri suplimentare care vor furnizate clientului in momentul confirmarii comenzii.

Art. 11. Bunurile achizitionate vor intra in proprietatea clientului in momentul incasarii platii.

Art. 12. Pretul de vanzare al prduselor comercializate este afisat pe site, este exprimat in RON si include TVA. Pretul afisat poate fi modificat fara notificare prealabila, cu exceptia situatiei in care exista comenzi plasate, dar neachitate. Pretul afisat pe site nu include alte costuri asociate transportului sau procesarii platilor, aceste costuri fiind aduse la cunostinta Utilizatorului, respectiv Clientului, separat. Pretul afisat pe site, nu include eventualele discounturi acordate Utilizatorilor, respectiv Clientilor, in urma ofertelor promotionale, reducerilor pe baza de volum, sau fidelizarilor oferite.

Art. 13. Confirmarea unei comenzi, nu reprezinta garantia faptului ca produsul exista in stoc si nu genereaza obligatii contractuale.

Art. 14. Dupa confirmarea comenzii, povestedevin.ro va emite factura conform datelor furnizate de Utilizator, respectiv Client, si nu isi asupa nicio responsabilitate cu privire la corectitudinea acestora.

Art. 15. Site-ul povestedevin.ro isi rezerva dreptul de a-si selecta clientela si de a onora sau nu o comanda plasata.

Art. 16. Ofertele puse la dispozitia clientilor sunt valabile in perioada si conditiile indicate pe site.

Art. 17. Site-ul povestedevin.ro poate aplica oferte cu reduceri fie individual pe produs, fie la o anumita cantitate de produse achizitionate, fie pentru toate produsele, iar acest lucru poate fi semnalizat pe site, prin email sau prin SMS, catre Utilizator, respectiv Client. Pot exista mai multe categorii de Utilizatori, respectiv Clienti care sa beneficieze de anumite valori de reducere, aplicate permanent, iar acest lucru le va fi adus la cunostinta prin email sau telefonic, prin SMS.

Art. 18. Ofertele povestedevin.ro se aplica doar acolo unde sunt semnalizate si in conditiile in care sunt prezentate, avand o perioada de valabilitate. Daca unul sau mai multe produse sunt semnalizate ca fiind reduse pe site, asta nu implica sa sunt reduse si in reteaua partenera.

Art. 19. Livrarea produselor comandate, se va face la adresa indicata de client, prin intermediul unei societati de curierat sau prin reteaua proprie de distributie. Termenul maxim de livrare al produselor comandate este 7 zile. Livrarile produselor comandate se poate face numai pe teritoriul Romaniei, unde serviciul de curierat sau reteaua proprie asigura transportul produselor.

Art. 20. Site-ul povestedevin.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru indeplinirea necorespunzatoarea a obligatiilor ce cad in sarcina societatii de curierat.

Art. 21. In masura in care Utilizatorul, respectiv Clientul furniozeaza date eronate cu privire la adresa de livrare a comenzii sau livrarea nu se poate efectua in conditii de siguranta, acesta raspunde pentru contravaloarea transportului.

Art. 22. Daca Utilizatorul, respectiv Clientul nu mai doreste sa ridice comanda, iar comanda este neachitata, acesta raspunde pentru contravaloarea transportului.

Art. 23. Prin completarea urmatoarelor date in formularele povestedevin.ro, cum ar fi: nume, telefon, email, data nasterii, Utilizatorul, respectiv Clientul, este de acord, in mod expres ca acestea sa poata fi folosite in scop de marketing astfel: 1 singur mail publicitar lunar si un SMS publicitar lunar ( care contine oferte ), cu exceptia zilei de nastere a Utilizatorului, respectiv Clientului, cand poate primi un mesaj suplimentar fie pe mail sau telefon, care cuprinde o reducere personalizata. Utilizatorul, respectiv Clientul poate opta pentru nu primi astfel de mesaje, prin trimiterea unui email la contact@pevestedevin.ro sau prin mesaj SMS la numarul de telefon afisat pe site, in care indica la ce numar de telefon sau adresa de email nu mai doreste sa fie contactat in scopuri publicitare.

Art. 24. Apelurile telefonice pot fi inregistrate cu scopul de monitoriza si imbunatatii activitatile comerciale desfasurate.

Art. 25. Produsele comercializate pe site-ul povestedevin.ro beneficiaza de garantie producator, producatorul fiind unic responsabil pentru eventualele neconformitati.

Art. 26. Returul produselor este acceptat, in termen de 15 zile calendaristice de la livrare, cu conditia ca produsele sa fie returnate in ambalajele originale, fara modificari si sa fi fost pastrate in conditii optime, respectiv temperatura controlata, fara expunere directa la soare.

Art. 27. Site-ul povestedevin.ro este un distribuitor al produselor vandute si a aderat la sistemul SGR, iar prin plasarea unei comenzi Utilizatorul, respectiv Clientul, este informat cu privire la achitarea unei garantii de 50 de bani, la achizita produselor.

Art. 28. Toate materialele prezentate pe povestedevin.ro sunt proprietatea sa sau are drept de utilizare, iar aceste materiale nu pot fi utilizate in niciun fel, fara acordul scris al proprietarului.

Art. 29. Relatia dintre site-ul povestedevin.ro si Utilizator, respectiv Client este una contractuala, supusa legislatiei romane, iar eventualele plangeri vor fi solutionate pe cale amiabila, iar in cazul in care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele de judecata competente.